為迎接第39個(gè)“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，進(jìn)一步普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，提升轄區(qū)居民依法維權(quán)意識(shí)和能力，營(yíng)造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境，聊城市茌平區(qū)于2021年3月15日前后，組織市場(chǎng)監(jiān)管、司法、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等多個(gè)部門，聯(lián)合開(kāi)展了形式多樣的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳與法律咨詢活動(dòng)。

本次活動(dòng)緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”的年度主題，以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、普法宣傳、案例講解、真假商品辨識(shí)等多種形式展開(kāi)。活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)及多個(gè)社區(qū)、商場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)人頭攢動(dòng)，氣氛熱烈。

在法律咨詢專區(qū)，由區(qū)司法局組織的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)、法律援助工作者以及市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法骨干，組成了強(qiáng)大的咨詢隊(duì)伍。他們耐心細(xì)致地為前來(lái)咨詢的群眾解答了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛、預(yù)付卡消費(fèi)陷阱、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后服務(wù)保障、食品藥品安全等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。咨詢者絡(luò)繹不絕，工作人員不僅就具體案例提供了專業(yè)的法律分析和維權(quán)路徑指導(dǎo)，還現(xiàn)場(chǎng)受理了部分消費(fèi)投訴，搭建起消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管部門快速溝通的橋梁。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放普法資料等方式，向廣大消費(fèi)者重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》以及《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)。圖文并茂的展板展示了近年來(lái)典型的消費(fèi)維權(quán)案例和消費(fèi)警示，吸引了眾多市民駐足觀看學(xué)習(xí)。市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作人員還設(shè)置了假冒偽劣商品展示臺(tái)，通過(guò)實(shí)物對(duì)比，直觀地向消費(fèi)者傳授辨識(shí)假冒偽劣商品的基本知識(shí)和技巧，提高了公眾的防范意識(shí)和鑒別能力。

此次“3.15”法律咨詢活動(dòng)，是茌平區(qū)深化法治宣傳、服務(wù)保障民生的一項(xiàng)重要舉措。活動(dòng)不僅有效解答了群眾關(guān)心的消費(fèi)法律問(wèn)題，疏通了維權(quán)渠道，更廣泛傳播了“消費(fèi)維權(quán)、法治先行”的理念，強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，推動(dòng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)共治格局的構(gòu)建。

下一步，茌平區(qū)將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)加大消費(fèi)維權(quán)普法力度，暢通投訴舉報(bào)渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)筑牢消費(fèi)安全防線，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾的美好生活需要提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。